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一“企”加油|近期常见问题Q&A,我们一直在您身边!
 活动时间:2020-02-21
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立即参与

这个冬天有点漫长
亲爱的小伙伴们
不能见面的日子里
一定要照顾好自己呀
虽然不能相见,亚亚一直在您身边
我们会全力保障您的权益
一起期盼好消息!
 
 
问:闭馆期间咨询电话?
答:咨询电话热线0411-84581113,由于在闭馆期间,如果有部分事宜无法及时处理,请您不要着急,待恢复营业后将为您解决。
 
问:已经购买或中奖获得的门票怎么办?
答:①已购买但未使用的门票,待开馆后根据最新政策为您办理;如有需要,可联系之前购买的商家通过原购买渠道办理退款;
②参加春节门票抽奖活动获得的圣亚门票兑换卡,待恢复营业后为您办理。
 
问:办理的已开卡的年卡/季卡或者已经购买还没开卡的年卡会延期吗?
答:将在开馆后为您办理延期。
①已办理开卡的年卡/季卡会员,根据闭馆天数做延期处理,根据上级部门指示,待恢复营业后为您办理;
②已购买未开卡的年卡会员,待恢复营业后为您办理开卡,年卡有效期不变,自开卡日起一年有效。
 
 

一起加油!

平安、顺利地度过这场“战疫”

虽然不能见面玩耍

宅在家的小伙伴们也要保持积极心态
增强免疫力

    和动物宝贝们一起坚持做运动~   

小北极狐:跑一跑,身体倍棒!
 

小海豚:跳一跳,元气满满呦!
 

暖心白鲸:笑一笑,为你加油打气!
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   圣亚带你云游海洋啦!

 
 

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   官方抖音&淘宝科普直播第一期   

【白鲸】直播时间

2月21日 13:00-13:40

 

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好消息越来越多
曙光就在前方
我们一直都在您身边

  静静陪伴,“企”盼重逢!

电话:0411-84581113    年卡会员专线:0411-83079999      传真:0411-84685217

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